Es una Estrategia del Gobierno Nacional, liderada por el MCTI-CNTI, que busca contribuir con la prestación de los servicios a los ciudadanos, mediante el uso de las Tecnologías de la Información,
bajo los siguientes principios:
- Gobierno centrado en el ciudadano.
- Visión unificada del Estado.
- Acceso equitativo y multi-canal.
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